Жительница города Сент-Луис (штат Миссури, США) подала в суд на банк и кредитную компанию, которые отказали ей в обслуживании из-за бюрократической ошибки: в документах этих организаций женщина числилась давно умершей. Об этом пишет The Wall Street Journal.
46-летняя Кимберли Хаман подала иск против банка Heartland и кредитного бюро Equifax. В заявлении истицы говорится, что в отчетах банка она значится умершей уже как год и из-за этой информации кредитная компания отказывала ей в обслуживании.
В своем иске Хаман также утверждает, что неоднократно сообщала в ведомства об этой ошибке, однако даже после этого они продолжали формально считать ее умершей. Женщине дважды было отказано в рефинансировании ее ипотеки под более низкий процент. Кроме того, она не смогла получить кредитную карту.
Старший директор по связям с общественностью Equifax Мередит Гриффанти заявила, что сотрудники бюро уже предприняли меры для того, чтобы неверная информация из банка больше не поступала.