ПРАВО.ru
Новости
6 апреля 2015, 14:19

Столичный SPA-салон выплатит 30 000 руб. клиентке, покрывшейся сыпью с ног до головы

Столичный SPA-салон выплатит 30 000 руб. клиентке, покрывшейся сыпью с ног до головы

В Москве суд обязал SPA-салон выплатить 30-тысячную компенсацию клиентке, которой во время процедуры массажа была занесена инфекция через некачественное масло, сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по столице.

К мировому судье судебного участка № 75 Войковского района Москвы с иском к ООО "Орбита-Сервис на Ленинградке" о компенсации материального и морального вреда обратилась жительница столицы, оставшаяся недовольной качеством оказанных SPA-услуг. Надзорный орган дал заключение по делу, в котором поддержал требования потребителя.

Со слов истицы, ей были оказаны такие SPA-услуги, как паровая (кедровая) бочка, кофейный пилинг, шоколадное обертывание, массаж тела и лица. При этом массажное масло оказалось ненадлежащего качества. На следующий день после посещения салона у нее появились сильный зуд и болевые ощущения, а также высыпания на коже.

При обращении в больницу ей был поставлен диагноз "пиодермия" (гнойное поражение кожи), а также назначен курс лечения лекарственными препаратами. Заразиться этим заболеванием, как отмечается в сообщении, можно через загрязненный микроорганизмами крем, одежду, инфекция также может быть занесена необработанными антисептиком руками. Первые симптомы проявляются через 1-2 дня. В добровольном возмещении убытков клиентке в салоне было отказано.

Несмотря на отсутствие чека об оплате услуг и договора на их оказание, суд установил факт посещения истицей SPA-салона на основании свидетельских показаний. Решением мирового судьи в пользу клиентки были взысканы стоимость оказанных услуг – 2000 руб., компенсация за причиненный моральный вред -10 000 руб., расходы на лечение – 4730 руб., штраф – 8365 руб., а также расходы на оплату услуг представителя – 5000 руб., а всего – 30 095 руб. Решение вступило в силу.