Генпрокуратура РФ внесла представление министру связи и массовых коммуникаций РФ Николаю Никифорову за оставление без рассмотрения электронных обращений граждан, сообщает пресс-служба ведомства.
Как было установлено в ходе проверки, обращения граждан, направляемые в форме электронного документа на официальный адрес электронной почты министерства, в нарушение требований ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" не регистрировались и оставались без рассмотрения.
Таким образом нарушалось право граждан на обращение в государственные органы, гарантированное ст. 33 Конституции РФ, отмечают в прокуратуре.
При проверке выяснилось, что положения Административного регламента Минкомсвязи РФ по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию решений и направлению ответов заявителям устанавливали не предусмотренные законом ограничения для граждан при подаче электронных обращений.
Для устранения нарушений и приведения ведомственного правового акта в соответствие с федеральным законодательством Генпрокуратура РФ внесла представление в адрес главы Минкомсвязи РФ Николая Никифорова.
